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成都弱電公司訊:
在智能互聯產品時代,企業該如何創造和捕捉價值?產品產生的(高度敏感的)海量數據應該如何利用和經管?如何改進與傳統業務伙伴,例如渠道商之間的關系?隨著行業邊界的極大拓展,公司在其中應該扮演什么樣的角色?企業將面臨上述一系列新的戰略抉擇。
隨著智能互聯產品數量不斷增多,為了闡釋隨之而來的新機遇,“物聯網”一詞應運而生。但它的誕生無助于我們理解這一現象及其影響。無論是涉及物或人,互聯始終是一種傳遞信息的機制。智能互聯產品的獨特之處不在于互聯,而在于“物”,正是產品的新能力其產生的數據將開創一個新的競爭時代。因此,企業不應再局限于技術本身,而應聚焦于競爭本質的變化。
定義“智能互聯”
智能互聯產品包含3個核心元素:物理部件、智能部件和聯接部件。智能部件能加強物理部件的功能和價值,而聯接部件進一步強化智能部件的功能和價值,并讓部分價值和功能脫離物理產品本身存在。這就使得價值提升形成了良性循環。
物理部件包含產品的機械和電子零件。以汽車為例,物理部件包含引擎、輪胎和電池。智能部件包含傳感器、微處理器、數據存儲裝置、控制裝置和軟件,此外還有內置操作和用戶界面。聯接部件包含接口、天線以及有線或無線聯接協議。
智能互聯產品正在各個制造領域涌現。在重工業,施耐德的PORT技術最多可將電梯等待時間縮短50%。該技術可以判斷電梯的使用狀態,計算到達目的樓層的最快時間,并指派最合適的轎廂快速運送客人。在消費電子領域,BigAss智能電扇可以偵測有人進入房間并自動打開,而且可以根據溫度和濕度調節電扇轉速。此外,電扇可以記錄用戶的偏好,并進行相應的調整。
智能互聯產品能做什么?“智能”和“互聯”將賦予產品一系列新的功能和能力,主要分為4類:監測、控制、優化和自動。
監測。通過傳感器和外部數據源,智能互聯產品能對產品的狀態、運轉和外部環境進行全面監測。監測數據對產品設計(減少過度開發)、市場分層(通過分析和使用模式對客戶進行分類)和售后服務(更準確地診斷故障部件,提高首次修復率)都有極重要的意義。在一些產品中,例如醫療儀器,監測功能是產品價值的核心要素。美敦力公司(Medtronic)的數字血糖儀通過植入患者皮下的傳感器,可以測量組織液中的血糖水平,并可通過無線聯接向患者或醫生發出警告。在患者血糖達到危險水平前,血糖儀可以提前最多30分鐘發出警告,讓患者接受及時的治療。
控制。人們可以通過產品內置或產品云中的命令和算法進行遠程控制。算法可以讓產品對條件和環境的特定變化做出反應。例如當壓力過高時,自動關閉閥門;當車庫流量表達到一定級別時,打開指示燈。通過內置或云搭載的軟件對產品進行控制,產品可以實現高度定制化,這在以前成本很高或難以實現。
優化。有了豐富的監測數據流和控制產品運轉的能力,公司就可以用多種方法優化產品,過去這些方法大多無法實現。我們可以對實時數據或歷史記錄進行分析,植入算法,從而大幅提高產品的產出比、利用率和生產效率。以風力發電渦輪為例,內置的微型控制器可以在每一次旋轉中控制扇葉的角度,從而最大限度捕捉風能。人們還可以控制每一臺渦輪,在能效最大化的同時,減少對鄰近渦輪的影響。
自動。將檢測、控制和優化功能融合到一起,產品就能實現前所未有的自動化程度。最簡樸的產品有iRobot公司的真空掃地機器人Roomba,它內置軟件和傳感器,能對分歧結構的地面進行掃描和清掃。更先進的產品則具備學習能力,能根據周邊環境分析產品的服務需求,并根據用戶的偏好調整。自動功能不僅能減少產品對人工操作的依賴,更能實現偏遠地區的遠程作業,提升危險環境下的工作平安性。例如,隨著智能電表入網數量增多,電網的能效就可不斷提高,發電廠就能更好地了解用戶的用電習慣,并隨之調整、優化。